小孩购买手机退货问题怎么解决

德清县律师 2025-05-18
小孩买手机一般可退。依据《民法典》,8周岁以上未成年人未经家长同意的大额消费可无效。不及时处理可能导致家长承担不必要的经济损失。
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解决方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决可提起民事诉讼。
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小孩买手机退货,分情况处理:1. 若商家同意退货,直接按商家要求退回即可。2. 商家拒绝,则联系家长,看是否追认购买行为。不追认则与商家沟通退款,或向消协投诉。3. 若沟通、投诉均无果,收集证据,通过法律途径起诉商家,要求退款。
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