退货运费被卖家拒绝支付,有哪些应对措施?

德清县律师 2025-05-13
您可以先尝试与卖家协商,要求卖家承担退货运费。若协商无果,可依据相关法律法规投诉卖家。依据《合同法》等,因卖家过错导致退货,卖家应担运费,拒绝支付可投诉。若不处理,您可能面临无法追回运费的风险。
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常见的处理方式有协商、投诉平台介入以及法律诉讼。您可先与卖家协商,协商不一致时再申请平台客服介入调解,若仍无法解决,可考虑通过法律途径维护权益。选择时需考虑效率与成本,优先协商,再考虑投诉,最后才是诉讼。
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退货运费被拒付,应对有三招。一、协商:与卖家直接沟通,要求其按法律规定承担运费。二、投诉:若协商无果,向电商平台或消费者协会投诉,请求介入处理。三、诉讼:前述方法均无效时,可准备相关证据,提起法律诉讼。
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