预定酒店不住了订金能退吗

德清县律师 2025-05-31
预定酒店不住了,订金一般能退。根据《合同法》等相关法律,订金不同于定金,通常可退。若酒店拒绝退款,可诉诸法律,否则可能面临订金损失。
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订金能退。操作如下:1. 确认收款凭证上写的是“订金”非“定金”;2. 与酒店沟通协商退款事宜;3. 若酒店拒绝,收集证据,如聊天记录、收款记录等;4. 向消费者协会或旅游局投诉,或向法院起诉,要求退回订金。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与酒店协商退款;若协商无果,可向消费者协会或旅游局投诉;仍不解决,则向法院起诉以维护权益。
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